Retourneren

Na het ontvangst van uw bestelling verzoeken wij u om alle artikelen uit te proberen zonder hygiënezegels of veiligheidszegels te verwijderen. De breuk van zegels zal resulteren dat uw retourzendingen niet zullen worden verwerkt.

Na bezorging heb je voor al je bestellingen een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de bestelling in je bezit is. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken en/of passen, tenzij anders vermeld. Na het verstrijken van de zichttermijn is de koopovereenkomst een feit.

Controleer direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op.

Geretourneerde artikelen kunnen worden verscheept naar in originele verpakking:

Maxim Moda
Postbus 10839
1001EV Amsterdam

De kosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening, dit betekent dat dit door de klant moet worden betaald.

Via DHL service point

Artikelen retourneren kan gemakkelijk bij een van de vele servicepoints van DHL. De kosten hiervan vallen voor de rekening van de klant.

Voor een overzicht van een servicepoint bij u in de buurt:

Vooraf betalen en terugbetalingen :

Maxim Moda biedt je alleen de mogelijkheid om je bestelling vooraf te betalen met iDEAL, bank overschrijving of Paypal. Dat betekent dat je het volledige bedrag betaalt voor ontvangst van je bestelling. Groot voordeel hiervan is, dat we alle voorradige artikelen direct aan je leveren comform levertijd. En natuurlijk storten we je geld direct terug als je later besluit één of meerdere artikelen terug te sturen. Houd er rekening mee dat transacties via PayPal langer duren todat ze verwerkt zijn.

Verwerking van je betaling:

Betalingen via iDEAL worden direct verwerkt. De gemiddelde tijd voor het verwerken van betalingen via internetbankieren is 5 werkdagen. Betalingen rechtstreeks gedaan op het postkantoor kennen een verwerkingstijd tussen de 5 en 10 werkdagen. 

Betalingen via PayPal kennen een verwerkingstijd tussen de 7 en 12 werkdagen.

 
Als je iets terugstuurt, duurt het maximaal 2 weken tot dit verwerkt is op je rekening. Je kunt bij 'Mijn pagina' wanneer je inlogt op www.maximmoda.com zien of je betaling is verwerkt.